ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 визначає вимоги до системи управління якістю, де організація
- повинна продемонструвати свою здатність постійно надавати продукцію, яка відповідає вимогам замовника та застосовним законодавчим і регуляторним вимогам, а також
- намагається підвищити задоволеність клієнтів через ефективне застосування системи, включаючи процеси для безперервного вдосконалення системи та забезпечення відповідності вимогам замовника та застосовним законодавчим і регуляторним вимогам.